Let op: de mogelijkheid tot het versturen van een herinnering is alleen zichtbaar wanneer een factuur is verlopen.
Om een herinnering te versturen open je de betreffende factuur met de status: "Verlopen".
Rechtsboven klik je vervolgens op de knop 'Herinnering verzenden'.
Je komt nu in het verzendscherm waar je de geadresseerden, het onderwerp en de tekst van de e-mail kan aanpassen voor verzenden. Ook zie je hier een voorbeeld van de factuur die je meestuurt.
Het onderwerp en de tekst zijn anders dan wanneer je een factuur verzend die nog niet verlopen is.
Wanneer je tevredenheid bent over de inhoud van dit scherm, klik je op 'Factuur verzenden'.
Vervolgens kom je terug op het factuurscherm en zal bij de knop herinnering versturen nu staan dat de herinnering verstuurd is, met een info bubbel waarin staat wanneer de herinnering voor het laatst verstuurd is. De status zal ook veranderen naar "Herinnering verstuurd"
