Alleen voor definitieve facturen kan een creditfactuur worden aangemaakt.

Om dit te doen ga je naar de factuur die je wilt crediteren, en klik je bovenin op de optie om te crediteren.

Er wordt gevraagd of je dit zeker weet, waarbij het factuurnummer ter controle wordt weergegeven.

Als je de creditfactuur hebt gemaakt, word je naar de creditfactuur gebracht. Deze heeft een status "Concept credit" en heeft een link naar de originele factuur. Net als bij een gewone factuur moet je deze definitief maken om een factuurnummer te genereren en deze daarna te kunnen delen met je klant.

De originele factuur krijgt de status "Gecrediteerd" en bevat een link naar de creditfactuur.